How to book our courses

Nalezení konkrétního kurzu

Chcete-li si objednat některý z našich učebnových kurzů v určitém termínu, je třeba nejdříve najít správný kurz, který u nás chcete navštívit. Pokud si chcete pouze rezervovat místo na kurzu, zavolejte na náš klientský servis nebo nám pošlete e-mail a my Vám rádi vytvoříme rezervaci. Jak tedy najít ten správný kurz, který chcete navštívit? Máte hned několik možností:
  • Pomocí názvu kurzu nebo kódu kurzu
    Pokud znáte přímo kód kurzu, můžete rychle najít tento kurz pomocí políčka pro vyhledávání v pravém horním rohu stránky.
  • V katalogu kurzů
    V případě, že název nebo kód kurzu neznáte, ale víte, jaké oblasti se kurz týká (např. Microsoft Office), můžete zkusit najít Váš kurz v Katalogu kurzů. V katalogu kurzů naleznete všechny naše kurzy rozřazené do příslušných oblastí. Jednotlivé oblasti můžete rozevírat klepnutím na ikonku [+] před každou oblastí, nebo omezit své hledání klepnutím na příslušnou oblast.
  • Hledání termínů kurzů
    Pokud chcete navštívit více kurzů a chcete rychle najít termíny konání kurzu, můžete použít Vyhledávání termínů. Na této stránce si můžete vybrat i několik kurzů najednou, nebo rovnou všechny kurzy z jedné oblasti. Pak už jen stačí zadat dny, ve kterých chcete kurzy navštívit, vybrat jednu nebo více poboček a nechat si vypsat termíny všech kurzů v zadaném časovém období. Klepnutím myši na vyhledaný kurz se dostanete přímo na detail tohoto kurzu.
  • Nenašli jste Váš kurz nebo termín, který by Vám vyhovoval?
    Neztrácejte hlavu! Kontaktujte náš klientský servis, který Vám poradí a nabídne nějaké řešení.

Vložení do košíku

Nalezli jste Váš kurz a díváte se na stránku s detailem Vašeho kurzu? Výborně! Na této stránce se kromě popisu kurzu dozvíte spoustu důležitých informací o kurzu:
  • kdy se kurz koná
  • kolik dní kurz trvá
  • cenu kurzu a příručky
  • ve které pobočce se kurz v daný termín koná
Další informace o kurzu najdete pod záložkami Popis, Návaznosti a Literatura. Na konci každého řádku s termínem kurzu je ikonka košíku. Pokud na ni klepnete, vložíte si kurz do svého nákupního košíku. Zároveň se Vám zobrazí obsah nákupního košíku. Na tuto stránku se můžete kdykoliv v budoucnu vrátit, pokud klepnete na odkaz nákupní košík v horní části stránky.

Samotná objednávka se skládá z pěti jednoduchých kroků, které symbolizuje pět obrázků na stránce:

1. Přidat produkty do košíku


Na tuto stránku se dostanete pokaždé, když vložíte nový termín kurzu do svého košíku, nebo když klepnete na odkaz nákupní košík v záhlaví stránky. Vyplňte prosím u vybraného kurzu jméno, příjmení a e-mail účastníka. Další účastníky kurzu rychle přidáte ikonkou přidat studenta u každého kurzu.
Pokud již máte ve svém košíku všechny kurzy, můžete klepnutím na tlačítko Objednat přejít k dalšímu kroku.

2. Přihlášení


Abyste mohli objednat kurzy, musíte mít nejdříve založený účet. Pokud svůj účet již máte, přihlaste se zadáním svého uživatelského jména a hesla. Pokud účet ještě nemáte, klepněte na tlačítko Vytvořit nový účet. Zadejte, prosím, své jméno, e-mailovou adresu, zvolené heslo a název a adresu Vašeho zaměstnavatele.
Po úspěšném přihlášení k Vašemu účtu je na řadě kontrola údajů.

3. Výběr fakturační a poštovní adresy


V dalším kroku ověříte a případně opravíte Vaše adresy a telefon.

4. Náhled objednávky


Na další stránce uvidíte souhrnný přehled Vaší objednávky. Systém automaticky vypočítá pro Vás nejvýhodnější slevu a zobrazí Vám velikost a typ slevy. Zde můžete objednávce přiřadit vlastní zákaznické číslo. Chcete-li přidat do objednávky vlastní text, použijte políčko Poznámka k objednávce.
Nakonec zbývá už jen dokončit objednávku klepnutím na tlačítko Objednat nyní.

5. Objednávka dokončena

Na poslední stránce vidíte celkový přehled své objednávky, který si můžete vytisknout nebo uložit na disk ve formátu PDF. Také Vám přijde e-mail s kopií Vaší objednávky. Nyní Vás bude kontaktovat klientský servis, který zašle na e-mailové adresy účastníků kurzů pozvánky na školení (objednavatel je vždy v kopii e-mailu). V případě obsazení kurzu Vám klientský servis nabídne náhradní termíny konání kurzu.
Pokud budete potřebovat kdykoliv v průběhu objednávky poradit, neváhejte se na nás obrátit:
__KlientskyServis@gopas.cz